Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 10 Φεβρουαρίου 2026

Το MyClaw είναι υπηρεσία της ΕΛΑΝΡΑ Ο.Ε., Κλειτούς 17, 54642 Θεσσαλον,ίκη, Ελλάδα ("εμείς"). Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.

1. Τι συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο:

• Στοιχεία επικοινωνίας — όνομα, email (όταν επικοινωνείτε ή κάνετε αγορά)
• Πληροφορίες πληρωμής — διεκπεραιώνονται ασφαλώς μέσω Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία κάρτας σας.
• Πληροφορίες ραντεβού — μέσω Calendly για τα ραντεβού εγκατάστασης
• Πρόσβαση συσκευής — κατά την εγκατάσταση, συνδεόμαστε στη συσκευή σας μέσω screen sharing. Η πρόσβαση είναι προσωρινή.

2. Τι δεν συλλέγουμε

• Δεν συλλέγουμε analytics ή tracking data
• Δεν χρησιμοποιούμε cookies για διαφήμιση ή tracking
• Δεν αποθηκεύουμε δεδομένα από τον AI agent σας μετά την εγκατάσταση
• Δεν έχουμε πρόσβαση στη συσκευή σας εκτός αν τη χορηγήσετε ρητά

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για τη διεκπεραίωση αγοράς και τον προγραμματισμό εγκατάστασης
• Για την εκτέλεση της εγκατάστασης στη συσκευή σας
• Για παροχή υποστήριξης κατά την περίοδο υποστήριξης
• Για αποστολή σημαντικών ενημερώσεων (χωρίς marketing emails)

4. Υπηρεσίες τρίτων

• Stripe — επεξεργασία πληρωμών (Πολιτική Stripe)
• Calendly — προγραμματισμός ραντεβού (Πολιτική Calendly)
• Cloudflare — φιλοξενία ιστοσελίδας (Πολιτική Cloudflare)

5. Τα δεδομένα σας μένουν στο hardware σας

Η βασική υπόσχεση του MyClaw: ο AI agent τρέχει στο δικό σας hardware. Μετά την εγκατάσταση:

• Όλα τα δεδομένα, συνομιλίες και ρυθμίσεις παραμένουν στη συσκευή σας
• Δεν έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα του agent σας
• Δεν αντιγράφουμε, μεταδίδουμε ή αποθηκεύουμε δεδομένα σε δικούς μας servers
• Σε πλάνο Managed Care, πρόσβαση μόνο σε προγραμματισμένες sessions με την άδειά σας

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε στοιχεία επικοινωνίας και αγοράς όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

7. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

8. Επικοινωνία

Email: [email protected]

ΕΛΑΝΡΑ Ο.Ε.
Κλειτούς 17, 54642 Θεσσαλονίκη
ΑΦΜ: 802509428
ΔΟΥ: Καλαμαριάς
Γ.Ε.ΜΗ.: 177719806000